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Natale amaro per Luciani: “Non so più dov’è finito mio figlio e ora sono vessato anche da ACAM” - Precisazioni ACAM ACQUE

In relazione all’articolo apparso sull’edizione del Secolo XIX del giorno 22 dicembre, Acam Acque precisa che il signor Luciani ha ricevuto, qualche giorno fa, una bolletta del servizio idrico relativa al trimestre Settembre-Novembre 2015, di importo pari ad € 49: di ciò ha ritenuto doveroso informare la stampa.

Tale importo è frutto di consumo di acconto, già dimezzato recentemente da Acam Acque in base ad analisi sulle letture dell’utenza, e dell’applicazione di una tariffa relativa ad un nucleo familiare di 5 componenti alla quale il sig. Luciani non avrebbe avuto diritto in quanto il suo nucleo familiare risulta composto, oramai da diversi anni, da 1 sola persona, lui medesimo, come risulta dal suo attuale stato di famiglia.

Per conseguenza, la tariffa applicata in questi ultimi anni ha consentito all’utente di beneficiare impropriamente di significative agevolazioni tariffarie, evitando, per esempio, l’applicazione delle maggiorazioni dovute alle fasce di eccedenza.

Acam Acque è molto dispiaciuta delle vicissitudini personali e familiari che stanno affliggendo il sig. Luciani e comprende come, particolarmente nel periodo natalizio, tali sofferenze siano più difficili da sopportare. E’ pur vero, tuttavia, che ciò non autorizza nessuno, tantomeno chi ha avuto comportamenti scorretti nel rapporto contrattuale con Acam Acque, a provocare gratuitamente un danno all’immagine all’Azienda.

 

Direzione ACAM Acque SpA

ACAM Acque SpA

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